P&S

Δήλωση Ιδιωτικότητας

Δήλωση Ιδιωτικότητας
\'cityzen\'
parking-podilaton
car wash
recycle

ΔΗΛΩΣΗ ΙΔΙΩΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

Η Εταιρεία Cityzen Parking and Services (Cityzen) αναγνωρίζει και σέβεται τη σημασία της ιδιωτικότητας των προσωπικών σας δεδομένων. Στην παρούσα δήλωση ιδιωτικότητας περιγράφονται οι αρχές βάσει των οποίων τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν συλλέγονται από εμάς ή παρέχονται από εσάς μέσω του παρόντος Ιστοχώρου, σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και την Πολιτική Τήρησης Ιδιωτικού Απορρήτου της Cityzen.

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τις ακόλουθες πληροφορίες και να δηλώσετε τις προτιμήσεις σας, όπου σας ζητηθεί.

  1. Διάταξη – Δομή του ιστοχώρου www.cityzen.com.gr:

Ο Ιστοχώρος μας αποτελεί ένα ολοκληρωμένο κέντρο πληροφοριών και υπηρεσιών τόσο για τους επιχειρηματικούς εταίρους μας όσο και για το ευρύ κοινό, μια πύλη για τις υπηρεσίες και τις διευκολύνσεις που παρέχουμε στους πελάτες μας που αναζητούν πληροφορίες, για τις υπηρεσίες που παρέχει η Εταιρεία μας.

Επισημαίνουμε ότι ιστοσελίδες τρίτων, τις οποίες ενδέχεται να επισκεφθείτε ακολουθώντας συνδέσμους που παρέχονται στον Ιστοχώρο μας, βρίσκονται εκτός της σφαίρας ελέγχου μας και διέπονται από διαφορετικούς όρους χρήσης και διαφορετική πολιτική απορρήτου ως προς τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων. Για τις πολιτικές αυτές, η Εταιρεία μας δεν αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη.

  1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων:

Σας ενημερώνουμε δια της παρούσας ότι η Εταιρεία μας με την επωνυμία «Cityzen Parking and Services Α.Ε.», η οποία εδρεύει στη Λ. Κηφισίας 294 και Τζούνα 1, Τ.Κ. 14563, είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων του παρόντος Ιστοχώρου www.cityzen.com.gr  (εφεξής «Ιστοχώρος»), όπως ορίζεται στον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής «GDPR»), και διατηρεί όλα τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις που αποδίδονται στην εν λόγω ιδιότητα, δυνάμει του Νόμου.

  1. Στοιχεία επικοινωνίας με την Εταιρείας μας:

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα που σχετίζεται με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρείας μας, ως ακολούθως:

  • Μέσω e-mail, στη διεύθυνση privacy@cityzen.com.gr
  • Μέσω αλληλογραφίας, στην ταχυδρομική διεύθυνση:

Τμήμα: Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Cityzen Parking and Services

Κηφισίας 294 & Τζούνα 1,

Κηφισιά,  14563

  1. Πληροφορίες τις οποίες ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς και σκοπός συλλογής τους:

Πληροφορίες σχετικά με εσάς συλλέγονται με τους ακόλουθους τρόπους:

  • Μέσω των cookies του browser που χρησιμοποιείτε κατά την πλοήγησή σας στον Ιστοχώρο μας, προκειμένου να ανταποκριθούμε, να προωθήσουμε και να δρομολογήσουμε με ακρίβεια το διαδικτυακό σας αίτημα. Εν προκειμένω, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τύπο του browser που χρησιμοποιείτε για τους σκοπούς της διαχείρισης του συστήματός μας και για να καταρτίζουμε συγκεντρωτικές πληροφορίες για τους επισκέπτες στον Ιστοχώρο μας. Αυτές αφορούν στατιστικά στοιχεία σχετικά με τις ενέργειες και τα μοτίβα πλοήγησης των χρηστών του Ιστοχώρου, τα οποία δεν προσδιορίζουν την ταυτότητα κανενός φυσικού προσώπου.
  • Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας becityzen στην ιστοσελίδα μας ww.cityzen.com.gr προκειμένου να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
  • Όταν χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα «e-parking» https://www.cityzen.com.gr/cityzen-app/ για την κράτηση χώρου στάθμευσης για το όχημά σας στους Χώρους Στάθμευσης Οχημάτων της Cityzen, προκειμένου να κατεβάστε την εφαρμογή και να συνάψουμε την αντίστοιχη σύμβαση μαζί σας και να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε.
  • Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας https://www.cityzen.com.gr/priceless/ προκειμένου να λάβετε την κάρτα εκπτωτικών προνομίων Priceless στους Χώρους Στάθμευσης Οχημάτων της Cityzen.
  • Όταν συμπληρώνετε το Συμφωνητικό Μηνιαίας Στάθμευσης προκειμένου να λάβετε την κάρτα προνομίων μηνιαίου χρήστη
  • Όταν συμπληρώνετε το Συμφωνητικό Κάρτας Στάθμευσης Ειδικής Χρέωσης προκειμένου να λάβετε την κάρτα προνομίων της ειδικής χρέωσης
  • Όταν αφήνετε το όχημα σας στην Υπηρεσία Διακεκριμένης Στάθμευσης στον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών
  • Όταν χρησιμοποιείτε τους Χώρους Στάθμευσης Οχημάτων της Cityzen, κατά την είσοδό σας.
  • Όταν επικοινωνείτε μαζί μας https://www.cityzen.com.gr/ypiresies/plintirio-autokiniton/ προκειμένου να κάνετε κράτηση για την υπηρεσία του βιολογικού καθαρισμού στον Χώρο Στάθμευσης Οχημάτων της Cityzen που θα επιλέξετε.
  1. Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ενδέχεται επίσης να συλλεχθούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:
  • Όταν συμμετέχετε σε διαγωνισμούς, έρευνες ή άλλες διαδραστικές λειτουργίες στον Ιστοχώρο μας.
  • Επιλέγοντας να λαμβάνετε από εμάς Ενημερωτικά Δελτία για προωθητικές ενέργειες, προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του Ιστοχώρου μας.
  1. Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται:

Ανάλογα με τον σκοπό της επίσκεψής σας και την υπηρεσία που επιθυμείτε να λάβετε μέσω του Ιστοχώρου μας ή και κατά την επίσκεψη σας στους Χώρους Στάθμευσης που διαχειρίζεται η Cityzen, το είδος των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε περιλαμβάνει πληροφορίες όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό πινακίδας οχήματος, κ.λπ. Όσον αφορά στην επεξεργασία των στοιχείων πιστωτικών καρτών, αυτή πραγματοποιείται επί του παρόντος αποκλειστικά μέσω εξωτερικής ιστοσελίδας επιχειρηματικών εταίρων της Cityzen.

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, έχετε τον απόλυτο έλεγχο των προσωπικών πληροφοριών τις οποίες μας παρέχετε, καθώς οι εν λόγω πληροφορίες παραλαμβάνονται ρητώς με την καταγεγραμμένη συγκατάθεσή σας.

Ωστόσο, αναγνωρίζετε, ότι ορισμένες από τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε (e-Parking, ειδικές υπηρεσίες στάθμευσης, όπως: Μηνιαία, Priceless, Ειδικής Χρέωσης, Διακεκριμένης Στάθμευσης) δεν μπορούν να παρασχεθούν αποτελεσματικά παρά μόνον εάν μας διαθέσετε τα κατάλληλα δεδομένα.

Η Cityzen δεσμεύεται:

  • Να επεξεργάζεται τον περιορισμένο όγκο και το είδος δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι αναγκαία για κάθε ορισμένη διαδικασία επεξεργασίας και για κάθε απαιτούμενη υπηρεσία.
  • Να μην επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για σκοπούς άλλους από εκείνους που σας έχουν γνωστοποιηθεί.
  • Να διασφαλίζει την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ενόσω αυτά είναι στη διάθεσή της.
  1. Χρόνος διατήρησης Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Η περίοδος διατήρησης από την πλευρά μας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν εξαρτάται από το σκοπό της συλλογής και την υπηρεσία που ζητήσατε να σας παρασχεθεί και περιγράφεται σαφώς παρακάτω:

  • Τα δεδομένα που παρέχονται στις ενότητες becityzen, e-Parking, ειδικές υπηρεσίες στάθμευσης όπως: Μηνιαία, Priceless, Ειδικής Χρέωσης, Διακεκριμένης Στάθμευσης καθώς και κατά την είσοδό σας στους Χώρους Στάθμευσης της Cityzen, θα τηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα δέκα (10) ετών από την ημερομηνία της τελευταίας σας χρήσης.
  • Τα e-mails που μας παρέχετε για να εγγραφείτε στα Ενημερωτικά Δελτία μας ή για να συμμετάσχετε στις έρευνες που διεξάγουμε διατηρούνται έως ότου λάβουμε από εσάς αίτημα κατάργησης της συνδρομής ή για μέγιστο διάστημα δέκα (10) ετών, όποιο εκ των δύο συμβεί πρώτο.
  1. Επεξεργασία από τρίτα πρόσωπα

Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται από  συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες, οι οποίες δεσμεύονται για τη συμμόρφωση τους προς  τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία δεδομένων (εφεξής «ΓΚΠΔ»). Ειδικότερα:

Η «Socialab», με έδρα την Ι. Μεταξά 8, 17343, Άγιος Δημήτριος (https://socialab.gr/), είναι η εταιρεία η οποία έχει αναπτύξει τεχνολογικά τον Ιστοχώρο μας και διαχειρίζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό μας,

Τα δεδομένα της πλατφόρμας «e-parking» υπάγονται σε επεξεργασία από την εταιρεία Bapp agency O.E., με έδρα την Λ. Κηφισιάς 294 και Τζούνα 1, 14563, Κηφισιά (http://bapp.agency), η οποία έχει αναπτύξει τεχνολογικά την πλατφόρμα κράτησης θέσης στάθμευσης

και

Η  TI Sparkle Greece S.A. «SPARKLE», με έδρα την Ζαΐμη 1 και Ψάθα, 15127, Μελίσσια (https://www.tisparkle.com/), προσφέρει υπηρεσίες  φιλοξενίας και αποθήκευσης τους (hosting & Data storage).

Η εταιρία που έχει αναπτύξει τεχνολογικά το αυτόματο σύστημα διαχείρισης στάθμευσης, προσφέρει υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης και δεσμεύεται για τη συμμόρφωση της προς  τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό για την προστασία δεδομένων (εφεξής «ΓΚΠΔ»), είναι:

Η DESIGNA, Verkehrsleittechnik GmbH, Faluner Weg 3, 24109 Kiel, GERMANY (stefan.timm@designa.com )

  1. Διαβίβαση των πληροφοριών που σας αφορούν:

Ανταποκρινόμενοι στις επιλογές σας, τα δεδομένα σας διαβιβάζονται στην αρμόδια εταιρεία ή φορέα που συνεργάζεται η Cityzen, σύμφωνα με το σχετικό σκοπό επεξεργασίας, (π.χ. στην περίπτωση αποστολής προωθητικών ενεργειών, διεξαγωγής ερευνών, κλπ.)

  1. Τα δικαιώματά σας στην πρόσβαση και τη διαχείριση των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα:

Η ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας παρέχει το δικαίωμα να ελέγχετε ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν υποβάλλονται νομίμως σε επεξεργασία («δικαίωμα πρόσβασης»). Επιπλέον μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας περί τροποποίησης, περιορισμού, διαβίβασης ή διαγραφής των δεδομένων που σας αφορούν επικοινωνώντας μαζί μας, όπως υποδεικνύεται παραπάνω στο (3) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

  1. Ασφάλεια Δεδομένων:

Η διαβίβαση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής και καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, δεδομένου ότι  ο Ιστοχώρος μας καλύπτεται με σχετικό πιστοποιητικό ασφαλείας. Κάθε πληροφορία που μας παρέχετε αποθηκεύεται στους ασφαλείς διακομιστές (server) μας. Κάθε συναλλαγή πληρωμής κρυπτογραφείται με τη χρήση τεχνολογίας SSL και υποβάλλεται σε επεξεργασία από αξιόπιστο πάροχο (merchant).

  1. Συνδέσεις με Ιστοσελίδες Τρίτων:

Η Ιστοσελίδα μας περιέχει συνδέσεις προς και από ιστοχώρους των εντολέων, προμηθευτών, διαφημιστών μας και άλλων τρίτων. Εάν ακολουθήσετε μια σύνδεση προς οποιονδήποτε από τους άλλους αυτούς ιστοχώρους, παρακαλούμε να έχετε υπόψη σας ότι αυτοί έχουν τις δικές τους πολιτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου και ότι δεν αποδεχόμαστε καμία ευθύνη ή υποχρέωση αποζημίωσης για τις εν λόγω πολιτικές ή για τους εν λόγω ιστοχώρους τρίτων. Παρακαλούμε να ελέγξετε τις πολιτικές αυτές προτού υποβάλετε οποιαδήποτε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε αυτούς.

  1. Cookies

Στην ιστοσελίδα γίνεται χρήση cookies προκειμένου να σας διακρίνουμε από άλλους χρήστες. Ορισμένα από αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για την καλή λειτουργία του παρόντος Ιστοχώρου και για να σας παρέχουμε μια καλή εμπειρία κατά την περιήγησή σας σε αυτόν. Επιπρόσθετα, τα cookies μας παρέχουν τη δυνατότητα να βελτιώσουμε τον Ιστοχώρο μας ή τον τρόπο με τον οποίο παρέχουμε τις υπηρεσίες μας στο Κοινό. Χρησιμοποιούνται για να σας παρέχονται πληροφορίες ή προσφορές από την Cityzen ή τρίτα μέρη, οι οποίες ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν.

  1. Υποβολή καταγγελίας στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων:

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαστήκαμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, μπορείτε να επικοινωνήσετε σύμφωνα με τις οδηγίες που σας δίνουμε παραπάνω στο (3), όπου εκπρόσωπος της εταιρίας μας από το τμήμα προστασίας προσωπικών δεδομένων θα διερευνήσει την υπόθεση. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι από την απάντησή μας ή πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το νόμο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα www.dpa.gr ή σε οποιαδήποτε άλλη συναρμόδια αρχή βάσει του ΓΚΠΔ.

  1. Αλλαγές στην Δήλωση Ιδιωτικότητας

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί ή να τροποποιεί κατά καιρούς την παρούσα  Δήλωση Ιδιωτικότητας. Τυχόν αλλαγές θα αναρτώνται στη παρούσα θέση.

 

 

Για να κάνουμε την εμπειρία πλοήγησής σου καλύτερη, χρησιμοποιούμε cookies. περισσότερα

Για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία πλοήγησης στη σελίδα μας χρησιμοποιούμε cookies. Αν συνεχίσετε να πλοηγείστε στην ιστοσελίδα μας χωρίς να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας για τα cookies, ή πατήσετε στο κουμπί "Αποδοχή" παρακάτω, σημαίνει πως δίνετε τη συναίνεσή σας για αυτό.

Κλείσιμο